CONTRATO DE VENTA A DISTANCIA

PARTES Y OBJETO

El presente contrato se celebra por medios electrónicos entre la persona que adquiere productos a través del sitio web www.puledrovoyage.com (en adelante, el "SITIO WEB"), denominada en adelante el "COMPRADOR", y el vendedor cuyos datos figuran a continuación.

DATOS DEL VENDEDOR

Nombre de la marca: Puledro Voyage

Dirección: Merve Mahallesi Atatürk Caddesi No:314/1 Sancaktepe / İstanbul

Correo electrónico: puledrovoyage@gmail.com

Sitio web: www.puledrovoyage.com

El presente contrato regula los derechos y las obligaciones de las partes de conformidad con las disposiciones de la Ley n.º 6502 de Protección del Consumidor y del Reglamento sobre Contratos a Distancia.

Los precios publicados en el sitio web son válidos hasta que se actualicen. Los precios promocionales y de duración limitada son válidos hasta el final del periodo indicado.

ARTÍCULO 1 – DERECHO DE DESISTIMIENTO

1.1. El COMPRADOR puede ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de recepción del producto adquirido, sin necesidad de indicar un motivo y sin pagar penalización alguna.

1.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificárselo al VENDEDOR por correo electrónico o por escrito dentro de dicho plazo.

1.3. Si se ejerce el derecho de desistimiento, el producto debe estar sin usar, sin daños y en condiciones aptas para su reventa.

1.4. La factura enviada con el producto, los accesorios, si los hubiera, y todos los elementos complementarios deben devolverse íntegramente.

1.5. Una vez que el VENDEDOR reciba la notificación de desistimiento, se reembolsará al COMPRADOR el importe del producto dentro de los plazos establecidos por la normativa.

1.6. Las devoluciones efectuadas en el marco del derecho de desistimiento se rigen por las disposiciones de la normativa vigente.

ARTÍCULO 2 – CASOS EN LOS QUE NO PUEDE EJERCERSE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

No puede ejercerse el derecho de desistimiento respecto de los siguientes productos:

• Productos fabricados conforme a una solicitud específica del COMPRADOR,

• Productos elaborados a medida o personalizados,

• Productos cuya devolución no sea adecuada por motivos de higiene,

• Productos cuyo embalaje se haya abierto y que no puedan revenderse,

• Productos que, por su naturaleza, puedan deteriorarse rápidamente.

En los productos naturales (plumas de pavo real, materiales decorativos naturales, etc.), las diferencias de color, dibujo, forma y tamaño se deben a su naturaleza y no pueden considerarse defectos.

ARTÍCULO 3 – DISPOSICIONES GENERALES

3.1

El COMPRADOR reconoce que ha leído y conoce las características principales de los productos, el precio de venta, la forma de pago y la información sobre la entrega que figuran en el sitio web, y que ha otorgado la aprobación necesaria por medios electrónicos.

3.2

Los productos objeto del pedido se entregarán en la dirección indicada por el COMPRADOR lo antes posible, en función de la disponibilidad de existencias y sin superar el plazo legal de 30 días.

3.3

Si el producto se entrega a una persona o entidad distinta del COMPRADOR, el VENDEDOR no será responsable de que dicha persona o entidad se niegue a aceptar la entrega.

3.4

El COMPRADOR está obligado a revisar el producto en el momento de recibirlo y, si detecta daños causados por el transporte, a solicitar al repartidor que levante un acta antes de aceptar la entrega.

3.5

El COMPRADOR acepta que los datos facilitados al realizar el pedido son correctos y completos. El VENDEDOR no es responsable de los problemas de entrega derivados de datos incorrectos o incompletos.

3.6

El VENDEDOR no está obligado a entregar el producto hasta que se haya cobrado el importe íntegro del pedido.

3.7

En las operaciones con tarjeta de crédito, el VENDEDOR se reserva sus derechos legales en caso de cancelación, contracargo (chargeback) u otras situaciones similares originadas por el banco.

3.8

Si la entrega se retrasa por causas de fuerza mayor (desastres naturales, guerra, epidemias, huelgas, impedimentos para el transporte, decisiones de las autoridades, etc.), el VENDEDOR informará al COMPRADOR de la situación.

En tal caso, el COMPRADOR puede:

• Cancelar el pedido,

• Solicitar un producto equivalente,

• Esperar a que cese la causa de fuerza mayor.

Si se cancela el pedido, se reembolsará al COMPRADOR el importe cobrado dentro del plazo establecido por la normativa.

3.9

El COMPRADOR puede comunicar todas sus solicitudes relacionadas con el producto y el pedido a través de los siguientes canales de contacto:

Puledro Voyage

Dirección: Merve Mahallesi Atatürk Caddesi No:314/1 Sancaktepe / İstanbul

Correo electrónico: puledrovoyage@gmail.com

ARTÍCULO 4 – RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

En las controversias que puedan derivarse de la aplicación del presente contrato, serán competentes los Comités Arbitrales de Consumo y los Tribunales de Consumo, dentro de los límites económicos anunciados cada año por el Ministerio de Comercio de la República de Turquía.

ARTÍCULO 5 – ENTRADA EN VIGOR

Al realizar un pedido a través del sitio web, el COMPRADOR declara haber leído, comprendido y aceptado todas las disposiciones del presente Contrato de Venta a Distancia.

El presente contrato entra en vigor por medios electrónicos al finalizar el pedido.

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Puledro Voyage
La elegancia del mar, el esplendor de la naturaleza.