Şartlar ve Koşullar
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
TARAFLAR VE KONU
İşbu sözleşme, www.puledrovoyage.com internet sitesi (bundan sonra "İNTERNET SİTESİ" olarak anılacaktır) üzerinden ürün satın alan kişi (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) ile aşağıda bilgileri yer alan satıcı arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
SATICI BİLGİLERİ
Marka Adı: Puledro Voyage
Adres: Merve Mahallesi Atatürk Caddesi No:314/1 Sancaktepe / İstanbul
E-posta: puledrovoyage@gmail.com
Web Sitesi: www.puledrovoyage.com
İşbu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
İnternet sitesinde ilan edilen fiyatlar güncelleme yapılıncaya kadar geçerlidir. Kampanyalı ve süreli fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
MADDE 1 – CAYMA HAKKI
1.1. ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
1.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde SATICI'ya e-posta veya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
1.3. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
1.4. Ürünle birlikte gönderilen fatura, varsa aksesuarlar ve tüm tamamlayıcı unsurlar eksiksiz olarak iade edilmelidir.
1.5. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasını takiben mevzuatta belirtilen süreler içerisinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
1.6. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde, yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 2 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-
ALICI'nın özel talebi doğrultusunda üretilen ürünler,
-
Kişiye özel hazırlanan veya özelleştirilen ürünler,
-
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,
-
Ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler,
-
Niteliği gereği hızla bozulabilecek ürünler.
Doğal ürünlerde (tavuskuşu tüyü, doğal dekoratif malzemeler vb.) renk, desen, şekil ve ölçü farklılıkları doğal yapılarından kaynaklanmakta olup kusur olarak değerlendirilemez.
MADDE 3 – GENEL HÜKÜMLER
3.1
ALICI, internet sitesinde yer alan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
3.2
Sipariş konusu ürünler, stok durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede ve yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir.
3.3
Ürünün ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesi halinde teslimatı kabul etmemelerinden SATICI sorumlu tutulamaz.
3.4
ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmek ve kargo kaynaklı bir hasar tespit etmesi halinde teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.
3.5
ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan teslimat sorunlarından SATICI sorumlu değildir.
3.6
SATICI, sipariş bedelinin tamamı tahsil edilmeden ürün teslim etmekle yükümlü değildir.
3.7
Kredi kartı işlemlerinde bankadan kaynaklanan iptal, ters ibraz (chargeback) veya benzeri durumlarda SATICI'nın yasal hakları saklıdır.
3.8
Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım engelleri, resmi makam kararları vb.) nedeniyle teslimatta gecikme yaşanması halinde SATICI durum hakkında ALICI'yı bilgilendirir.
Bu durumda ALICI;
-
Siparişi iptal edebilir,
-
Eşdeğer bir ürün talep edebilir,
-
Mücbir sebebin sona ermesini bekleyebilir.
Sipariş iptal edilirse tahsil edilen bedel mevzuatta belirtilen süre içerisinde ALICI'ya iade edilir.
3.9
ALICI, ürün ve siparişle ilgili tüm taleplerini aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilir:
Puledro Voyage
Adres: Merve Mahallesi Atatürk Caddesi No:314/1 Sancaktepe / İstanbul
E-posta: puledrovoyage@gmail.com
MADDE 4 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 5 – YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Siparişin tamamlanması ile işbu sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.
Puledro Voyage
Denizin zarafeti, doğanın ihtişamı.
